EATRIQ richtet deinen eigenen Bestellkanal ein und betreibt ihn für dich. Lieferportale dürfen weiterlaufen. Deine Bestellungen, deine Daten und deine Gäste gehören dir.
Portale bringen neue Gäste. EATRIQ macht sie zu deinen.
Beispielansicht
Das Problem ist nicht der Erstkontakt
Lieferplattformen sind ein guter Weg, um gefunden zu werden. Teuer und abhängig wird es, wenn auch jede Wiederbestellung über denselben fremden Kanal läuft.
Rechne es mit deinen Zahlen durch →01
Je nach Plattform und Leistungsmodell fallen etwa 13 bis 30 Prozent Provision an. Auch bei Gästen, die längst gezielt wegen deines Restaurants bestellen.
Bei EATRIQ: 3 % bei Abholung, 7,5 % bei Lieferung, jeweils gemäß Tarifmodell.
02
Kontaktdaten, Bestellhistorie und die Möglichkeit, ihn noch einmal anzusprechen, sind begrenzt. So entsteht Umsatz, aber selten eine eigene Kundenbeziehung.
03
Platzierung, Darstellung und Reichweite folgen den Regeln der Plattform. In deinem eigenen Kanal bestimmst du, wie deine Marke, dein Angebot und deine Empfehlungen erscheinen.
Warum EATRIQ?
Das Ziel ist, aus einem ersten Plattformgast einen direkten
Gast zu machen – und Schritt für Schritt einen eigenen
Bestellkanal aufzubauen, der dir gehört.
1. Gast findet dich im Portal
Erstkontakt, wenn er über die Plattform sucht
2. Gast bestellt direkt
Über deinen eigenen Shop, zu deinen Bedingungen
3. Gast kommt wieder
Weil du ihn kennst und ihn wieder ansprechen kannst
Vier kurze Schritte. Danach weißt du, was dich heute eine Bestellung kostet und was sie mit einem eigenen Kanal kosten würde.
4 Schritte
Wähle die Option, die am besten zu deinem Betrieb passt.
Wir schlagen dir automatisch das passende EATRIQ-Modell vor. Du kannst es später jederzeit ändern.
Trage ein, wie viele Bestellungen du pro Monat über die jeweiligen Wege bekommst.
Gilt für Portal- und Shop-Bestellungen gemeinsam.
Monatlicher Portalumsatz (berechnet)
0,00 €
So genau, wie du es kennst.
Provision je Bestellung
Zahlst du zusätzlich für Werbung, Topranking oder Aktionen?
Du bekommst darüber schon 0 Bestellungen im Monat.
Wer kümmert sich aktuell darum?
Deine Rechnung
Beweis statt Behauptung
Software verspricht. EATRIQ legt offen. Drei feste Rituale, ab dem ersten Monat.
Einmal im Monat, eine Seite, klare Zahlen: Wie viel Umsatz lief über deinen eigenen Kanal, wie viel Provision hast du gespart, wie entwickeln sich deine Stammgäste.
Beispielansicht
Die Rechnung, die du oben mit deinen Schätzungen gemacht hast, bekommst du jeden Monat automatisch. Dann nicht mehr geschätzt, sondern aus deinen echten Bestellungen: was dich eine Bestellung über den eigenen Kanal kostet, was über das Portal, was bei Abholung. Wenn die Zahl in die falsche Richtung läuft, siehst du das als Erster.
Jeden Abend automatisch: was heute online bezahlt wurde und schon auf deinem Konto ist, und welche Barsumme in deiner Kasse stehen muss. Deinen Steuerberater versorgen wir mit dem sauberen Report dazu.
Beispielansicht
Wenn EATRIQ sich für dich nicht rechnet, siehst du das als Erster, schwarz auf weiß. Genau deshalb können wir es uns leisten, ehrlich zu rechnen.
EATRIQ Plattform
Sonst bräuchtest du für jeden Bereich ein eigenes Tool, eigene Logins, eigene Rechnungen. Bei EATRIQ laufen alle fünf Bereiche im selben Cockpit zusammen, klar verbunden und für deinen Alltag gemacht.
Bestellungen
Online & Abholung
Speisekarten-Pflege
Varianten, Allergene, Preise
Gastbeziehungen
Daten & Stammgäste
Zahlungen
Sicher & transparent
Weiterempfehlungen
Automatisch wachsen
Cockpit
Entscheiden und handeln
Dein Vorteil
Nicht nur neue Funktionen, sondern ein durchdachter Werkzeugkasten: Du kochst, verkaufst und begeisterst deine Gäste, und EATRIQ übernimmt Bestellkanal, Folgebestellung, Weiterempfehlung und Bewertungsanfrage drumherum.
Kundenbeziehung
Jede direkte Bestellung stärkt die Beziehung zwischen dir und deinen Gästen. Kontakte, Vorlieben und Bestellhistorie bleiben in deinem System, unter deiner Kontrolle.
Keine Plattform dazwischen.
Eigener Kanal
Ob Pizza, Pasta, Burger, Bowls, Sushi, asiatische Küche, Backwaren oder Drinks: dein Konzept, deine Speisekarte, dein Look, erreichbar mit deinem Namen. Bestellt wird innerhalb deiner Öffnungszeiten.
Wir kümmern uns um die sichere Zahlungsabwicklung. Fair, transparent und nachvollziehbar. Die Auszahlung steuerst du selbst, täglich oder wöchentlich, ganz wie es zu deinem Restaurant passt.
Übersicht
Bestellungen heute
28
Umsatz heute
1.128 €
Ø Bestellwert
22,88 €
Offene Bestellungen
6
Umsatz · letzte 7 Tage
Aktuelle Bestellungen
Technologie, die dir mehr Raum für Gastfreundschaft lässt.
Pilotplatz sichern →Dein Wachstumsmotor
Keine Gutscheine über zehn Prozent, die niemanden begeistern. Ein echtes Gratisgericht, das du vorher festlegst und das sich für dich trotzdem rechnet. Wie viele Freunde, welche Gerichte, welcher Mindestbestellwert: Die Rahmenbedingungen bestimmst du komplett selbst.
01
Gast bestellt & empfiehlt
Nach dem Kauf verschickt er 3 oder 5 persönliche Links. Du legst die Anzahl fest.
02
Freund pickt Gericht
Aus 2 bis 3 von dir kalkulierten Gerichten, zum Beispiel Pizza Margherita, Salami oder Prosciutto.
03
Ab Mindestbestellwert
Das Gratisgericht ist an einen Mindestbestellwert gekoppelt. Meist wird dann noch zusätzlich bestellt.
04
Neuer Stammgast
Er lernt dich kennen und kann den Kreislauf direkt selbst fortsetzen.
Faire Kostenstruktur
Du zahlst den höheren von zwei Werten, Provision oder Mindestbetrag, und nie beides. Keine versteckten Aufschläge, keine Überraschungen.
verrechnet, nicht addiert. Deine Provision zählt gegen den Mindestbetrag: Du zahlst den höheren der beiden Werte, nie beides. Ab rund 2.000 € Online-Umsatz im Monat zahlst du nur noch die Provision.
Pro Bestellung gedeckelt, aktuell bei max. 5 € Provision.
Du wächst, dein Satz sinkt: bis 15.000 € Online-Umsatz im Monat zahlst du 7,5 %, für den Anteil darüber nur 6,0 %, für alles über 30.000 € nur 4,5 %. Immer nur für den Anteil in der jeweiligen Stufe: Wachstum kann deinen Satz nie erhöhen.
Zzgl. Gebühren des Zahlungsanbieters, 1:1 durchgereicht. Keine versteckten Aufschläge.
Fair und überschaubar: 6 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar.
verrechnet, nicht addiert
Pro Bestellung gedeckelt, aktuell bei max. 5 € Provision.
Zzgl. Gebühren des Zahlungsanbieters, 1:1 durchgereicht. Keine versteckten Aufschläge.
Fair und überschaubar: 6 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar.
Mindestbetrag auf 0 Euro? Geht.
Empfiehl EATRIQ an Kolleg:innen weiter und senke deinen Mindestbetrag dauerhaft, bis du nur noch die reine Provision zahlst.
Einen netzwerkfähigen Bondrucker stellst du selbst, Empfehlung rund 300 €. EATRIQ verkauft und vermietet keine Hardware.
So läuft's
01
Kennenlernen
Kurzes, unverbindliches Gespräch. Wir schauen uns deinen Betrieb und deine Ziele an.
02
Einrichtung & Speisekarte
Kategorien, Gerichte, Preise, Liefergebiete und Öffnungszeiten übernehmen wir für dich. Farben, Logo und E-Mails passen wir auf Wunsch an dein bestehendes Erscheinungsbild an. Du entscheidest: eigene Lieferung oder nur Abholung. Und dein vorhandener Bondrucker wird direkt mit angebunden, wenn er netzwerkfähig ist. Standard-Aufbau: 48 Stunden.
03
Live gehen
EATRIQ läuft auf deiner eigenen Adresse: deine Domain, deine Besucher, deine Bestellungen, deine Kunden. SSL und Design sind fertig eingerichtet.
04
Wachsen
Im Dashboard hast du jederzeit den Überblick, auch in Stoßzeiten. Du siehst, wie aus Gästen Stammgäste werden und wer erfolgreich weiterempfiehlt, natürlich abgesichert gegen Missbrauch.
Empfehlungen und eigene Kunden sind deine Umsatzbringer von morgen. Eine Investition, die sich Monat für Monat weiter auszahlt.
Ehrlich gesagt
EATRIQ entsteht aktuell mit einer kleinen, handverlesenen Zahl an Pilotpartnern im Großraum München, nicht am Reißbrett, sondern im direkten Austausch mit den Betrieben, die es täglich nutzen. Jedes Restaurant wird persönlich eingerichtet und begleitet. Wir suchen noch drei weitere Piloten. Wer sich angesprochen fühlt, darf sich gerne melden.
Was dir der Pilotplatz bringt
Pilotphase ohne Mindestbetrag
Bis dein System rund läuft, zahlst du keinen Mindestbetrag. Längstens bis 31.12.2026. Dafür gibst du uns ehrliches Feedback aus dem Alltag und stehst als Referenz. Du testest nicht nur, du baust mit.
Preisgarantie auf Lebenszeit
Deine Konditionen von heute gelten dauerhaft, schriftlich zugesichert. Egal wie sich EATRIQ weiterentwickelt: Dein Preis bleibt dein Preis.
Einrichtung durch den Gründer
Kein Ticketsystem, keine Warteschleife. Ich richte deinen Betrieb persönlich ein und bleibe dein direkter Ansprechpartner.
Du bestimmst mit
Was dir im Alltag fehlt, fließt direkt in die Entwicklung ein. Die ersten Partner formen das Produkt.
Wer hinter EATRIQ steht
Ich bin Marcus Berthold, IT-Unternehmer aus Bad Tölz — und kein Gastronom. Genau deshalb entsteht EATRIQ nicht am Reißbrett, sondern Seite an Seite mit Pilotbetrieben aus der Region: Ihr kennt euer Geschäft. Ich baue die Technik, die dazu passt.
Was ich mitbringe: über 20 Jahre Erfahrung mit IT, Online-Shops und digitalen Prozessen. Ich weiß, wo Shops ihre Kunden verlieren, und wie man aus Besuchern Käufer und aus Käufern Stammgäste macht. Dieses Wissen steckt in jedem Bestellflow, jeder Empfehlung und jeder E-Mail von EATRIQ.
Jeden Pilotpartner richte ich persönlich ein und bleibe danach dein direkter Ansprechpartner. Keine Warteschleife, kein Ticketsystem.
— Marcus Berthold · Gründer EATRIQ
Fragen & Antworten
Zum Wechsel
Nein. Viele Partner nutzen EATRIQ zusätzlich als eigenen, provisionsgünstigeren Kanal. Ob und wann du reduzierst, entscheidest du.
Nein, und du musst es auch nicht bei uns nachbauen. Tischreservierung gehört nicht zu EATRIQ. Wenn du mit einem Anbieter arbeitest, verlinken oder binden wir ihn auf deiner Seite ein, damit deine Gäste alles an einem Ort finden. Wir kümmern uns um das Bestellen. Was bei dir schon läuft, läuft weiter.
Ja. EATRIQ ist nicht auf Pizza beschränkt. Kategorien, Varianten und Zusatzstoffe passen sich an jede Art von Speisekarte an, vom Imbiss bis zum Restaurant mit mehreren Gängen.
Die Standard-Einrichtung dauert 48 Stunden, und zwar bei uns, nicht bei dir: Deine Speisekarte übernehmen wir per Link oder Foto-Upload, Design, Domain und SSL richten wir ein. Parallel prüft der Zahlungsanbieter deine Kontodaten; dafür brauchst du nur Ausweis, IBAN und Gewerbedaten, meist ist das in 1 bis 2 Werktagen durch. In der Regel nimmst du innerhalb von 3 Werktagen deine ersten Bestellungen an. Individuelle Wünsche an Farben, Kategorien und Optik setzen wir danach um. Dein Start wartet nicht darauf.
Kosten & Vertrag
Ein einmaliges Setup, dein kompletter Marktstart, siehe Warenliste in der Preis-Sektion. Und dann 7,5 % vom Online-Umsatz, mindestens 149 € im Monat, verrechnet, nicht addiert: Du zahlst den höheren der beiden Werte, nie beides. Gebühren des Zahlungsanbieters werden 1:1 durchgereicht. Das war's.
Ja, bewusst genau diese zwei. Einfach zu verstehen, einfach zu vergleichen.
Nein, bewusst nicht. Was transparent ist, bleibt transparent: keine unterschiedlichen Deals für unterschiedliche Kunden. Eine Ausnahme gibt es, und die gilt für alle Pilotplätze gleich: Während der Pilotphase entfällt der Mindestbetrag, weil die ersten Partner aktiv am System mitarbeiten. Das ist Aufbauarbeit gegen Leistung, kein Rabatt. Danach zahlt jeder denselben Preis. Günstiger wird es dauerhaft nur über das Empfehlungsprogramm, und das gilt ebenfalls für jeden.
Oft ja. Sonderpreise sind meist befristet und an lange Laufzeiten gebunden. Sichtbarkeit kostet beim Portal weiter extra und die Kundendaten bleiben dort. Bei EATRIQ gehört dir der Kanal komplett: deine Gäste, deine Daten, deine Marke. Rechne beides nebeneinander. Wir sagen dir ehrlich, was für dich rauskommt.
Dann greift der Mindestbetrag: 149 € im Monat, keine Provision obendrauf. Für Betriebe mit sehr wenigen Online-Bestellungen sprechen wir im Gespräch ehrlich durch, ob sich der Umstieg für dich aktuell schon lohnt.
Über deinen Zahlungsanbieter. Im zugehörigen Dashboard stellst du selbst ein, wie oft ausgezahlt wird, zum Beispiel täglich oder wöchentlich. Nur die allererste Auszahlung dauert einmalig rund 7 Tage. Das ist die übliche Sicherheitsprüfung des Zahlungsanbieters bei jedem neuen Konto. Danach kommt dein Geld im Rhythmus, den du eingestellt hast.
Fair und überschaubar: 6 Monate Mindestlaufzeit, damit sich die persönliche Einrichtung für beide Seiten trägt, danach monatlich kündbar. Deine Gäste- und Bestelldaten nimmst du bei einem Ende jederzeit als vollständigen Export mit. Du sollst bleiben, weil es sich rechnet, nicht weil ein Vertrag dich festhält.
Technik & Daten
Nein. Deine Kasse bleibt, wie sie ist, EATRIQ läuft daneben. Online bezahlte Bestellungen laufen an der Kasse vorbei direkt auf dein Konto. Bar kassierte Bestellungen bongst du wie jeden anderen Barverkauf, EATRIQ ist da nur die Bestellannahme, wie früher das Telefon. Jeden Abend bekommst du eine Tagesabschluss-Mail: was online bezahlt wurde und schon auf dem Konto ist, und welche Barsumme in der Kasse stehen muss. Deinen Steuerberater versorgen wir mit einem sauberen Export. Lass es einmal von ihm abnicken, wir liefern ihm alles.
Sie gehören zu deinem Restaurant, nicht zu EATRIQ und nicht zu einer dritten Plattform.
Ja, selbstverständlich. Du bekommst einen vollständigen Export deiner Gäste- und Bestelldaten zur Verfügung gestellt.
Auf einem Bildschirm deiner Wahl (Tablet, PC oder Handy) mit deutlichem Ton bei jeder neuen Bestellung. Hast du einen netzwerkfähigen Bondrucker, druckt der Bon automatisch, ganz ohne Zusatzgerät. Ob dein Modell passt, klären wir im Gespräch. Ein Miet-Tablet brauchst du bei uns nicht.
Ja. Du entscheidest, welche Zahlarten du anbietest: online per Karte, Apple Pay oder Google Pay, oder bar bei Abholung und Lieferung. Auch auf Barbestellungen fällt die Provision an; die rechnen wir einmal im Monat gesammelt ab. Transparent, ohne Überraschungen.
Nein. Onboarding, Domain und SSL richten wir für dich ein.
So geht's weiter
Ein Gespräch, unverbindlich. Wir zeigen dir, wie EATRIQ für dein Restaurant aussieht.
Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden persönlich bei dir.
Lieber direkt? Alle Kontaktdaten findest du auf der Kontaktseite. Wir melden uns spätestens innerhalb von 48 Stunden.
Wir rufen dich zurück.
Noch unsicher? Sag uns, bei wem wir uns melden dürfen, den Rest klären wir am Telefon.
Danke!
Wir melden uns in Kürze bei dir.
EATRIQ Together
Gruppenbestellungen: ein Warenkorb statt vier Anrufe.
Büro, Verein, Familienabend: Einer teilt den Link, jeder wählt vom eigenen Handy, einer zahlt für alle. Für dich heißt das größere Bestellungen und ein einziger Checkout statt Zettelwirtschaft — Gruppenbestellung im eigenen Kanal, die die Portale können und dein Webshop bisher nicht.
Gastgeber startet, teilt den Link
Jeder wählt vom eigenen Gerät
Haken setzen, wenn fertig
Gastgeber gibt frei, einer zahlt
Und die Provision? Gruppenbestellungen kosten dich nie mehr als 5 € — aktuell.